河南中科工程技術有限公司是鄭州市高新區重點企業,是專業從事礦山機械和工業選礦設備研發與制造加工的股份制企業。公司位于中原古剎鄭州高新區,擁有先進的現代化管理體系、現代化工藝車床、鏜床和一支精銳的技術團隊。
為了給廣大客戶提供更多、更好、更優質的產品和服務,河南中科始終將市場需求作為企業不斷前進,開拓市場的保證,過硬的產品質量和完善的服務水平作為對市場和社會的鄭重承諾。通過技術攻關,公司率先采用先進的CAD計算機輔助設計系統和計算機模擬測試系統,輔之以專業耐心的技術服務,確保了設計、開發、生產和售后服務各個環節的質量。
企業實力
以質量為核心,河南中科建立了一整套完備的生產質量管理體系,并把量化管理納入到該體系,從產品的研發、生產、質檢、整機測試、銷售到售后服務,都以嚴謹、求實、科學的敬業精神精心打造讓客戶滿意的產品和服務
服務體系
我們的服務承諾并不是一句口號、一個理念或一個廣告,我們的服務承諾是認真的。為此,我們建設了龐大、系統和規范化的服務保障體系,確保每個環節執行到位、精細處理。
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聯系洽談
在接到客戶需求后,我們會在時間與客戶取得聯系,了解客戶具體需求情況,物料成分,預定工作現場等相關信息,幫助客戶分析問題、解決難題。
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現場考察
網絡、電話等信號傳遞方式,給人更多的是圖片或者虛擬模型,無法讓人身臨其境、有切實感受。針對這一難題,中科機器熱烈歡迎各位客戶來我公司考察參觀。
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安裝回訪
他們技術精湛、經驗豐富,他們兢兢業業、勇于創新,迄今已成功完成幾千余項大小工程項目的安裝調試任務,并幫助客戶培訓操作人員,直到其能夠完全獨立操作。
服務理念
堅持以市場為導向,以創新求發展,以質量求生存,以完善的售后服務深得廣大用戶的好評。熱誠歡迎各界人士惠顧指導洽談業務。
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售前設計
根據客戶的實際需求確定設備的型號及規格,也可以按照客戶的特殊要求設計定制,并為客戶提供生產線設計的流程,真正為客戶設計一個滿意的合理的生產線。所有這一切不收取客戶任何費用。
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銷售跟蹤
時刻跟蹤產品的生產過程,在保障產品質量的同時盡量縮短生產周期,并注意產品的驗收工作。免費派公司的高級技術人員到客戶那里協助客戶設計施工方案,力求施工方案合理且成本更低。
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售后服務
免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試,直至成功,并且負責培訓操作人員和相關的技術人員,直到客戶完全能自行操作生產,并掌握一定的技術常識和機器維護技巧。